OVER ONS
Bij IT-Hero help ik particulieren en bedrijven met al hun IT-vragen en -problemen. Of het nu gaat om technische ondersteuning, advies of maatwerkoplossingen, ik zorg voor snelle, persoonlijke en betrouwbare hulp. Ik hou IT graag simpel voor jou.
“Bij IT-Hero ben je geen ticketnummer. Je bent iemand voor wie ik graag het verschil maak.”
Wie zit er achter IT-Hero?
Ik ben Thomas Douffet, een gepassioneerde IT-specialist die al sinds mijn 17e werkt in IT. Van een support engineer tot project engineer, en nu de trotse eigenaar van IT-Hero. Je zal me op deze website vaak horen spreken over “wij” of “ons”, ook al sta ik er alleen voor. Waarom? Omdat ik jou wil helpen alsof er een heel team achter je staat. Die persoonlijke, betrouwbare support verdient iedereen. Mijn missie? Jou eenvoudig en betrouwbaar helpen met alles wat met IT te maken heeft.
Waarom IT-Hero?
Heb jij thuis of op het werk ook vaak IT-problemen waar niemand écht mee kan helpen? Vaak blijven ze liggen, of wordt er gerekend op iemand die “een beetje verstand van IT” heeft. Bij IT-Hero snap ik dat je op zoek bent naar een professional die je écht helpt.
Wat mag je verwachten?
-
Één aanspreekpunt: Geen ingewikkelde helpdesks of wachtrijen, maar gewoon direct contact met mij.
-
Persoonlijke service: Ik luister écht naar jouw probleem en help op maat.
-
Voor iedereen: Particulier of bedrijf, groot of klein, ik sta voor je klaar.
-
Altijd open voor vragen: Ook als je iets wilt wat niet standaard op de website staat, shoot!
Hoe werkt het?
Je kunt simpelweg bellen of een mail sturen als je een IT-vraag hebt. Ik zorg dat het snel opgelost wordt, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over IT – dat laat je gewoon aan mij over. Zo simpel is het.