IT ondersteuning bij jouw thuis!
Wij geloven dat IT-ondersteuning transparant en toegankelijk moet zijn. Of u nu incidentele hulp nodig heeft of regelmatige ondersteuning zoekt, bij IT-Hero kiest u voor duidelijke service zonder verrassingen. Ontdek onze flexibele oplossingen voor particulieren.
Onze Tarieven
Kies voor flexibiliteit met ons uurtarief, of profiteer van extra voordelen met onze abonnementen.
Meest gekozen
Meest gekozen
Met Abonnement
Alles wat u nodig heeft voor zorgeloze IT-ondersteuning thuis
vanaf €9,99
per maand (incl. btw)
-
Installatie en configuratie
-
Probleemoplossing en ondersteuning
-
Premium Antivirus met Wachtwoord Manager
-
Verminderd uurtarief: €40 (incl. btw)
-
Support op afstand
-
Gratis jaarlijks onderhoud
-
Toegang tot ondersteuning in het weekend, op afspraak
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Wat is inbegrepen in een IT-Hero abonnement?
Afhankelijk van het pakket (Essential, Premium, Ultimate) krijgt u:
-
Antivirus + Wachtwoord Manager
-
Afstands- en huisondersteuning tegen voordelig tarief voor abonnees (€10/kwartier op afstand of €40/u huisbezoek)
-
Jaarlijks gratis onderhoud van uw computer(s)
-
Weekendondersteuning op afspraak
Hoe wordt mijn abonnement betaald?
Betaling verloopt automatisch via domiciliëring.
-
Maandelijks
-
Geen handmatige overschrijvingen of facturen nodig
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, zeker!
-
Het abonnement loopt onbepaalde tijd
-
Uw abonnement kunt u beheren via uw account
Kan ik support krijgen zonder abonnement?
Ja, maar:
-
Ter plaatse: €55/u
-
Support op afstand is €13,75/kwartier
Wat als ik extra apparaten wil beschermen met een anti virus?
Geen probleem! Je kunt extra apparaten toevoegen aan je IT-Hero abonnement tegen een kleine meerprijs. Zo krijgt elk toestel premium antivirusbescherming en blijft je digitale omgeving veilig.
Wat is inbegrepen bij het jaarlijkse onderhoud?
-
Controle en optimalisatie van uw computer(s)
-
Updates van antivirus en software
-
Eventuele kleine schoonmaak of optimalisatie van het systeem